Service Pro Mobile 3

モバイルフィールドサービスソフトウェアに対するMSIデータソリューション

ServicePro®Mobileにより、顧客満足度を向上させ、技術者の利用率を高め、サービスパフォーマンスを向上させます

あなたの顧客は高い期待を持っています。フィールドサービス技術者がそれらを超えるのを手伝ってください。

サービス技術者にリアルタイムの顧客、資産、在庫、保証、およびその他の通話解決情報を提供するフィールドサービス組織は、技術者が作業をより迅速に、より高い初回応答成功率で完了することができるため、常に同業他社を上回ります。

なぜServicePro Mobileなのか？

より多くの情報に通じた技術者はより生産的です！フィールドサービス技術者に、最初の電話で仕事を正しく遂行するための即時情報を提供します。

•ServicePro Mobileはどこでも機能します-技術者は、ワイヤレスネットワーク接続の有無にかかわらず、エリアでの作業を記録できます。

•ServicePro Mobileは使いやすい–機能は直感的にレイアウトされ、デバイスのネイティブナビゲーションを使用します。クロスプラットフォームであり、iOSとAndroidのメニューオプション間で一貫性があります。

•ServiceProMobileはServiceProのシー​​ムレスな拡張機能です-無駄な労力をやめましょう！ ServicePro®との統合により、世界クラスのフィールドサービスの生産性がフィールドに拡張されます。

•ServiceProMobileの導入オプション-オンプレミスまたはクラウド

•ServicePro Mobileは作業指示と検査を行います–データはServiceProバックエンド機能の構造に一致する永続的なテーブルに保存されます。

•ServicePro Mobileは「ホームオフィス」システムに統合できます– Service Pro Mobileをホームオフィスシステムで使用することにより、全社的なフィールドサービスの自動化をお楽しみいただけます。

Service Pro Mobileで何ができますか？

Service Pro Mobileには、フィールドサービス技術者向けのペーパーレスサービス管理機能が多数含まれています。

•サービス技術者のステータス

•作業指示管理：

•技術者のタイムトラッキング

•在庫追跡

•資産検査

•写真のキャプチャ

•署名キャプチャ